Tuỳ theo vị trí hoạt động của Đại lý sẽ được CobyWork ký kết thoả thuận phân phối (Hợp đồng độc quyền) đối với các Sản phẩm – Dịch vụ thương hiệu CobyWork và độc quyền theo khu vực với các nguyên tắc sau:
- Đại lý độc quyền CobyWork cấp Phường, cấp Quận và cấp Thành phố với 5 thành phố: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đà Nẵng và Cần Thơ;
- Đại lý độc quyền CobyWork cấp tỉnh với các tỉnh còn lại;
Thông tin về Đại lý thông thường độc quyền khu vực được công bố trên hệ thống của CobyWork. Khi các khách hàng liên hệ với CobyWork qua các kênh sẽ được chuyển thông tin khách hàng tới Đại lý thông thường độc quyền khu vực dựa trên địa chỉ chính của khách hàng tương ứng với địa phương mà Đại lý thông thường độc quyền khu vực phụ trách.
Công việc của Đại lý thông thường độc quyền khu vực là đại diện cho CobyWork thực hiện Tư vấn trước bán hàng, Bán hàng và thực hiện hỗ trợ cho khách hàng sau bán hàng.
Công việc của CobyWork là chịu trách nhiệm Nghiên cứu – Phát triển – Vận hành – Bảo trì – Nâng cấp – Hỗ trợ Kỹ thuật Sản phẩm – Dịch vụ trực tuyến với khách hàng.
Hợp đồng – Hoá đơn tài chính – Cổng bán hàng và các vấn đề khác sẽ do CobyWork thực hiện và hỗ trợ cho Đại lý thông thường độc quyền khu vực.
Phân cấp độ Đại lý độc quyền khu vực
– Đại lý độc quyền khu vực cấp độ Xã/Phường/Thị trấn được phân loại là Đại lý cấp 3 và thuộc đầu mối của Đại lý cấp 2;
– Đại lý độc quyền khu vực cấp độ Quận/Huyện/Thị xã hoặc Thành phố trực thuộc Tỉnh/Thành phố là Đại lý cấp 2 và thuộc đầu mối của Đại lý cấp 1;
– Đại lý độc quyền khu vực cấp độ Tỉnh/Thành phố trực thuộc Trung ương là Đại lý cấp 1 và thuộc đầu mối của Công ty CobyWork;
– Mỗi cấp độ Đại lý sẽ có các mức chiết khấu khác nhau.
Sơ đồ sau đây mô tả các phân cấp Đại lý độc quyền khu vực của CobyWork
